Analista de Suporte - Integrações

São Paulo, State of São Paulo, Brazil

Description

O Pagar.me está revolucionando o mercado brasileiro de pagamentos. Nossa missão é usar tecnologia e design para resolver os problemas e dificuldades das pessoas que querem empreender no Brasil, cuidando de toda a burocracia e complexidade para que elas tenham mais tempo para focar em seus negócios.


Nesse contexto, a área de suporte é responsável por ajudar clientes no desenvolvimento e manutenção de suas integrações junto a nossa empresa. Além disso, participamos e agimos diretamente no desenvolvimento de nossos produtos externos, para garantir uma ação rápida e fornecer um customer service de qualidade.


Precisamos de pessoas que sejam apaixonadas por tecnologia e que gostem de resolver problemas reais do começo ao fim trabalhando em equipe com outras pessoas e times.


Aqui, trabalhamos com diversas linguagens para realizar nossas atividades: Python, JS, Java, PHP, C#, Ruby. Além disso, no nosso cotidiano, conhecimentos em SQL também são utilizados.


Nosso ambiente de trabalho é muito descontraído, colaborativo e incentivamos o aprendizado contínuo. Se você gosta de tecnologia, se preocupa com a qualidade do seu trabalho e curte ajudar as pessoas essa vaga é para você!

Requirements

Principais atividades:


Atendimento ao cliente

Melhorias de produtos externos: módulo das plataformas e SDKs utilizadas para integração com o Pagar.me;

Busca de melhoria contínua na empresa.


Conhecimentos e competências desejáveis:


Conhecimento de SQL/Banco de Dados;

Conhecimento de programação, linguagens voltadas para integração com webservices;

Alta capacidade analítica;

Alta capacidade de resolução de problemas;

Muita proatividade.

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